Schnell ist es passiert - eine kleine Unachtsamkeit und es kommt zu Unfall. Wichtig ist, in dieser Situation einen klaren Kopf zu behalten und die richtigen Schritte einzuleiten. Damit die Schadensabwicklung von Anfang an reibungslos verläuft, haben wir sieben Tipps zusammengestellt, die Sie über Ihre Rechte, aber auch über Ihre Pflichten in Schadensfall informieren.
Die entsprechende ZDK-Broschüre "Unfall - was tun?" mit den sieben Tipps erhalten Sie kostenlos bei uns.
- Rufen Sie uns unverzüglich an (Tel. 0261/14643)
- Ist ihr Fahrzeug nicht mehr fahrbereit und verkehrssicher, lassen Sie Ihr Fahrzeug von unseren Abschleppservice (Partner: Firma Castell, Tel. (0261/24051) in unseren Betrieb bringen oder weisen Sie ein fremdes Abschleppunternehmen an, Ihr Fahrzeug direkt zu uns. Sie müssen sich nicht auf andere Vorschläge oder Anweisungen der Polizei, des Abschleppers oder sonstiger Personen einlassen.
- Ganz gleich, ob verschuldeter oder unverschuldeter Unfall - lassen Sie sich nicht vorschreiben, in welche Werkstatt Sie Ihr Fahrzeug verbringen müssen. In jedem Fall haben Sie Anspruch auf Instandsetzung Ihres Fahrzeuges in der Werkstatt Ihres Vertrauens.
- Auf Ihren Wunsch vermitteln wir Ihnen einen qualifizierten unabhängigen Kfz-Sachverständigen.
- Wir vermitteln Ihnen gerne ein Unfallersatzfahrzeug.
- Sach- und fachgerechte Instandsetzung ihres Unfallfahrzeuges inkl. Lackierung
- Wir helfen Ihnen bei der Sachschadenabwicklung
- Schadenabrechnung mit der Versicherungsgesellschaft - Keine Vorfinanzierung Ihrerseits